Conditions d'Utilisation

Conditions d'utilisation de HiDream AI
Oct 24, 2025

Introduction et Acceptation des Conditions

Bienvenue sur HiDream AI, une plateforme de génération d'images propulsée par l'intelligence artificielle. En accédant à notre service ou en l'utilisant, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions d'Utilisation. Si vous n'acceptez pas l'une quelconque de ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre service.

Utilisation du Service

HiDream AI met à la disposition des utilisateurs une plateforme de génération d'images propulsée par l'intelligence artificielle. Vous acceptez d'utiliser le service conformément à l'ensemble des lois et réglementations locales, étatiques, nationales et internationales applicables.

Comptes Utilisateurs et Inscription

  1. Création de Compte : Pour accéder à certaines fonctionnalités du service, vous devez créer un compte. Vous devez fournir des informations exactes et complètes lors du processus d'inscription.

  2. Sécurité du Compte : Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de vos identifiants de compte ainsi que de toutes les activités qui se déroulent sous votre compte.

  3. Responsabilités de l'Utilisateur : Vous vous engagez à nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre compte ou de toute autre atteinte à la sécurité.

Contenu et Droits de Propriété Intellectuelle

L'ensemble du contenu fourni par l'intermédiaire de HiDream AI, y compris, sans s'y limiter, les modèles, le code, la configuration de l'infrastructure et la documentation, est protégé par le droit d'auteur. Le titulaire du droit d'auteur de HiDream AI est hidream.org.

  • Vous reconnaissez que vous n'êtes pas propriétaire de la technologie sous-jacente ou de la propriété intellectuelle qui compose le service HiDream AI, et vous vous engagez à respecter les droits de propriété intellectuelle de hidream.org et de tous tiers.
  • Bien que vous conserviez la propriété de vos implémentations et modifications personnalisées, la plateforme HiDream AI de base et les modèles demeurent la propriété de hidream.org.

Activités Interdites

Vous vous engagez à ne pas vous livrer à l'une quelconque des activités interdites suivantes lors de l'utilisation de HiDream AI :

  • Accès non autorisé à notre code propriétaire et à nos modèles, ou distribution de ceux-ci
  • Revente ou redistribution des modèles de HiDream AI sans autorisation
  • Atteinte ou perturbation de la sécurité ou des performances du service
  • Utilisation du service à des fins illégales ou non autorisées
  • Tentative de contournement de toute fonction de sécurité du service

Politique d'Usage Acceptable

HiDream AI est une plateforme d'imagerie à IA générative. Pour que le Service reste sûr pour tous, vous devez respecter notre Politique d'Usage Acceptable (la « PUA »), qui fait partie intégrante des présentes Conditions. La PUA contient la liste complète des restrictions de contenu ; les catégories ci-dessous ne sont données qu'à titre d'exemples et ne sont pas exhaustives.

Vous ne pouvez pas utiliser HiDream AI — directement, par l'intermédiaire de notre API, ou via tout système automatisé — pour générer, téléverser, demander ou distribuer l'un quelconque des éléments suivants :

  • Contenu sexuellement explicite, pornographique ou NSFW (Not Safe For Work — contenu inapproprié en milieu professionnel), quel que soit le style (photoréaliste, illustré, anime, 3D ou autre) ;
  • Matériel d'Abus Sexuel d'Enfants (CSAM — Child Sexual Abuse Material, matériel pédopornographique) ou toute représentation sexualisée de mineurs, réels ou générés par IA — nous appliquons une politique de tolérance zéro et procéderons à un signalement au NCMEC et aux autorités chargées de l'application de la loi ;
  • Imagerie intime non consensuelle ou toute représentation sexualisée d'une personne réelle identifiable sans consentement vérifiable ;
  • Deepfakes ou usurpations réalistes de personnes réelles destinées à tromper, à escroquer, à harceler ou à diffamer ;
  • Contenu qui incite à la violence, ou qui vise des individus ou des groupes par la haine, le harcèlement ou des menaces ;
  • Contenu qui fournit des instructions significatives pour la fabrication d'armes (y compris les armes à feu, les explosifs ou les armes chimiques, biologiques, radiologiques ou nucléaires), de substances réglementées ou d'autres biens illégaux ;
  • Contenu qui porte atteinte aux droits de propriété intellectuelle, aux marques ou aux droits à l'image de tiers ;
  • Matériel frauduleux, trompeur ou d'escroquerie (fausse monnaie, fausses pièces d'identité, contenu d'hameçonnage, usurpation d'identité d'institutions) ;
  • Invites (prompts) ou techniques conçues pour contourner nos systèmes de sécurité, de modération ou de filtrage de contenu.

La modération des invites est obligatoire. Chaque invite que vous soumettez est filtrée par une modération automatisée (incluant la Creem Moderation API) avant génération. Les invites signalées ou refusées ne seront pas générées. Nous pouvons également filtrer les images téléversées et les résultats générés. Les violations de la PUA ou de la présente section peuvent entraîner le refus de service, la suppression du contenu, la suspension ou la résiliation de votre compte, la déchéance des crédits et, lorsque la loi l'exige, un signalement aux autorités chargées de l'application de la loi ou aux autorités de régulation.

Confidentialité et Collecte de Données

HiDream AI collecte les types de données suivants :

  • Informations de Compte : Informations que vous fournissez lors de la création d'un compte
  • Détails d'Utilisation : Données relatives à votre activité sur notre service
  • Informations sur l'Appareil : Informations concernant l'appareil que vous utilisez pour accéder à notre service
  • Cookies : Données qui nous aident à améliorer votre expérience avec notre service
  • Informations de Paiement et de Facturation : Données nécessaires au traitement des paiements

Pour plus de détails sur nos pratiques de collecte de données, veuillez consulter notre Politique de Confidentialité distincte.

Tarifs et Paiements

  • Les prix sont affichés lors du paiement dans la devise applicable et sont susceptibles de modification moyennant un préavis aux utilisateurs
  • Vous acceptez de payer tous les frais associés à votre plan sélectionné
  • Les abonnements sont reconduits automatiquement à la fin de chaque période de facturation jusqu'à leur résiliation par vos soins
  • Les paiements sont traités par nos prestataires de paiement tiers (Creem, Stripe et Subotiz) ; nous ne conservons pas l'intégralité de vos données de carte bancaire

Conditions d'Annulation de l'Abonnement

Vous pouvez résilier un abonnement à tout moment, sans frais de résiliation, par l'un des canaux suivants :

  1. Depuis votre compte (libre-service) — connectez-vous et rendez-vous dans Settings → Billing → « Cancel Subscription » (l'espace compte est actuellement en anglais). La résiliation est enregistrée dès que vous la confirmez.
  2. Par e-mail — écrivez à support@hidream.org depuis l'adresse e-mail enregistrée sur votre compte pour demander la résiliation. Nous traitons la demande sous 2 jours ouvrés et vous la confirmons par e-mail.

Après résiliation, vous conservez l'accès à votre plan payant et aux crédits restants jusqu'à la fin de la période de facturation déjà réglée, et aucun autre prélèvement ne sera effectué. La résiliation seule n'entraîne pas le remboursement des sommes déjà versées — les remboursements sont régis par la section ci-dessous.

Conditions de Remboursement

Délai de remboursement de 14 jours. Vous pouvez demander un remboursement dans les 14 jours suivant un prélèvement d'abonnement ou un achat ponctuel de crédits, à condition que les crédits rattachés à ce prélèvement soient entièrement inutilisés. Si les crédits sont totalement inutilisés, nous remboursons intégralement ce prélèvement. Dès lors qu'un crédit issu d'un prélèvement a été utilisé, ce prélèvement n'est plus remboursable, le service ayant été fourni. Nous n'accordons aucun remboursement partiel ni au prorata pour des crédits partiellement utilisés.

Nous vous remboursons à tout moment, y compris au-delà du délai de 14 jours, lorsque :

  • Vous avez été prélevé deux fois pour la même commande, ou prélevé par erreur ;
  • Vous avez été prélevé après avoir déjà résilié ;
  • Le prélèvement n'a pas été autorisé par vous ;
  • Des crédits ont été déduits pour une génération ayant échoué de notre fait et qui ne vous a jamais été livrée.

Le remboursement n'est normalement pas possible lorsque :

  • Un ou plusieurs crédits de ce prélèvement ont été utilisés, quelle qu'en soit la quantité, le service ayant déjà été fourni ;
  • Votre compte a été suspendu ou résilié pour manquement aux présentes Conditions ou à la Politique d'Utilisation Acceptable ;
  • La demande repose sur une insatisfaction quant au résultat artistique d'une image générée et livrée avec succès, la production d'une IA générative étant par nature variable ;
  • Le prélèvement date de plus de 14 jours et aucune des circonstances « à tout moment » énumérées ci-dessus ne s'applique.

Comment demander un remboursement. Écrivez à support@hidream.org depuis l'adresse e-mail enregistrée sur votre compte, en indiquant la date et le montant du prélèvement (ou l'identifiant de commande / de reçu). Nous accusons réception de chaque demande sous 2 jours ouvrés et vous communiquons notre décision sous 5 jours ouvrés. Les remboursements approuvés sont effectués sur le moyen de paiement d'origine et apparaissent généralement sous 5 à 10 jours ouvrés, selon votre banque ou l'émetteur de votre carte. Vous pouvez également adresser votre demande de remboursement au prestataire de paiement ayant traité votre commande (Creem, Stripe ou Subotiz), au moyen des coordonnées figurant sur votre reçu.

Vos droits légaux. Aucune disposition de la présente section ne limite les droits de rétractation ou de remboursement dont vous disposez en vertu du droit impératif de la consommation ; lorsque ce droit vous accorde une protection plus étendue que la présente politique, la loi prévaut. Si vous êtes un consommateur dans l'UE, l'EEE ou au Royaume-Uni, vous bénéficiez d'un droit légal de rétractation de 14 jours pour les services numériques ; en achetant des crédits et en nous demandant de les mettre immédiatement à disposition, vous demandez que nous commencions l'exécution pendant ce délai et reconnaissez que votre droit de rétractation est perdu dès lors que vous avez utilisé les crédits.

Résiliation

Nous nous réservons le droit de résilier ou de suspendre votre accès au service à notre seule discrétion, sans préavis, pour toute conduite qui, selon nous, enfreint les présentes Conditions ou est préjudiciable à d'autres utilisateurs du service, à nous-mêmes ou à des tiers.

Exclusion de Garanties

Le service est fourni « en l'état » et « selon disponibilité ». Nous ne formulons aucune garantie ni déclaration quant à l'exactitude, la fiabilité ou la disponibilité du service et déclinons toute garantie dans la mesure la plus large permise par la loi.

Limitation de Responsabilité

Dans la mesure la plus large permise par la loi, hidream.org ne saurait être tenue responsable des dommages directs, indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser le service.

Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser et de tenir indemnes hidream.org, ses sociétés affiliées ainsi que leurs dirigeants, administrateurs, employés et agents respectifs contre toute réclamation, dommage, perte, responsabilité et dépense (y compris les honoraires d'avocat) résultant de votre utilisation du service ou de votre violation des présentes Conditions.

Droit Applicable et Règlement des Litiges

Les présentes Conditions sont régies par le droit de l'État du Delaware, États-Unis d'Amérique, et interprétées conformément à celui-ci, sans égard à ses règles de conflit de lois. Tout litige découlant des présentes Conditions ou du service sera réglé par arbitrage exécutoire siégeant au Delaware (États-Unis), conduit en anglais selon le Règlement d'arbitrage commercial de l'American Arbitration Association, étant entendu que chaque partie peut également porter une réclamation individuelle devant le tribunal des petites créances du Delaware. Dans la mesure permise par la loi, vous et Image AI, LLC renoncez chacun à tout droit à un procès devant jury ainsi qu'à participer à une action collective ou représentative.

Modifications des Présentes Conditions

Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier les présentes Conditions à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur notre site web. Votre utilisation continue du service après toute modification vaut acceptation des nouvelles conditions.

Coordonnées de Contact

HiDream AI est exploité par :

Si vous avez des questions concernant les présentes Conditions, ou si vous souhaitez résilier votre abonnement ou demander un remboursement, veuillez nous contacter à l'adresse support@hidream.org ou consulter notre page Nous Contacter. Nous accusons réception de toute demande sous 2 jours ouvrés.


En utilisant HiDream AI, vous reconnaissez avoir lu et compris les présentes Conditions d'Utilisation et vous vous engagez à y être lié. Merci d'avoir choisi HiDream AI !